Software para venues en Colombia: barra, taquilla y preventa en una sola plataforma
UnderPass es una plataforma colombiana para operar bares, discotecas y venues: POS de barra con inventario, taquilla con control de acceso por QR, preventa de entradas online y facturación electrónica ante la DIAN. Una sola plataforma en lugar de un POS, una boletería y una hoja de cálculo.
El problema que resuelve
La mayoría de los venues en Colombia opera con tres sistemas que no se hablan: un POS para la barra, una boletería para la preventa y Excel para cuadrar la caja al final de la noche. Cada traspaso es una oportunidad de perder plata, y nadie sabe el margen real de una noche hasta días después. UnderPass une barra, taquilla y preventa sobre los mismos datos, así que el inventario, las ventas y la facturación cuadran solos.
Las tres piezas
Cada módulo funciona solo, pero comparten catálogo, inventario, usuarios y contabilidad. Puedes empezar por la taquilla y sumar la barra después, o al contrario.
- Barra (POS): catálogo y stock por punto de venta, pagos divididos en efectivo, tarjeta y transferencia, propinas, cortesías y mesas.
- Taquilla: un sistema de taquilla con venta en puerta, control de acceso por QR y una app que sigue escaneando sin internet.
- Preventa: entradas online por etapas, códigos promocionales, links de venta privados y promotores con comisión.
Hecho para operar en Colombia
No es una plataforma extranjera traducida. La facturación, los impuestos, la moneda y los medios de pago son los que usa un venue colombiano, y eso es lo que normalmente rompe cuando se adopta una herramienta de afuera.
- Facturación electrónica ante la DIAN a través de la integración con Alegra o Siigo, emitida automáticamente cuando la orden se liquida.
- IVA, INC e IEP por producto, inclusivos o exclusivos, con el redondeo que exige la factura electrónica.
- Precios y reportes en pesos colombianos (COP), sin conversión.
- Pagos con Bold o ePayco: PSE, tarjeta débito y crédito, Nequi y Bancolombia.
- Soporte y operación en español, en horario colombiano.
Precios públicos
Dos planes mensuales, dos servicios por evento, dos implementaciones de pago único y una tarifa por entrada procesada. Publicados acá para que no tengas que pedir una cotización solo para saber si estamos en tu rango.
- Tu primer evento va con el plan Growth de UnderGate y el plan Grande de UnderVault sin costo. Son $590.000 COP que no pagas.
- Si tomas el White label completo, la implementación de tu sitio web va sin costo. Son $800.000 COP + IVA que no pagas.
- Boletería full: $600.000 COP al mes. No suma IVA.
- POS ilimitado + boletería full: $850.000 COP al mes. No suma IVA.
- On demand, taquilla (UnderGate) por evento: Gratuito Gratis, Basic $90.000 COP, Growth $240.000 COP, Scale $350.000 COP. No suman IVA.
- On demand, barra (UnderVault) por evento: Pequeño $190.000 COP, Grande $350.000 COP. No suman IVA.
- On demand, además del plan: 2.5% de la venta y la tarifa por entrada emitida.
- White label completo (pago único): $4.000.000 COP Más IVA.
- Sitio web (pago único): $800.000 COP Más IVA. Sin costo si tomas el White label completo.
- Tarifa por entrada procesada: $1.500 COP (1 – 500 entradas), $1.200 COP (501 – 1.500 entradas), $950 COP (1.501 entradas en adelante). Las cortesías no se cobran.
- En un plan mensual no se cobra nada más: ni tarifa por entrada, ni porcentaje sobre la venta. En on demand pagas el plan de cada evento, más 2.5% de la venta de entradas y la tarifa por entrada emitida.
Qué incluye
Inventario por punto de venta
Cada barra tiene su propio stock. El POS bloquea la venta cuando se agota y descuenta al crear la orden, no al cerrar la noche.
Control de acceso sin internet
La app de puerta descarga las entradas del evento y valida offline, con cola de sincronización y detección de dobles ingresos al reconectar.
Facturación electrónica DIAN
Cada orden liquidada genera su factura electrónica vía Alegra o Siigo, con los impuestos por producto ya calculados.
Preventa por etapas
Early bird, general, última hora. Cada etapa con su precio, su cupo y su fecha, y la posibilidad de abrir etapas privadas con un link.
Promotores con comisión
Cada promotor vende con su link o emite en puerta contra su saldo, y la comisión se calcula y se cuadra sola.
Marca propia
El venue puede operar con su dominio, su logo y su paleta: los compradores ven tu marca, no la nuestra.
Preguntas frecuentes
¿Sirve para un bar o discoteca que abre todos los fines de semana, no solo para eventos puntuales?
Sí, y es el caso para el que está pensado el POS de barra. El inventario, los productos y el personal son permanentes; los eventos se crean encima cuando hay preventa o cover. Un venue que abre tres noches por semana usa la barra todas las noches y la preventa solo cuando la necesita.
¿Puedo usar solo la taquilla, o solo la barra?
Sí. Los módulos se activan por separado. Muchos venues entran por la preventa de entradas y suman la barra en la siguiente temporada, o al contrario: empiezan con el POS y luego mueven la boletería.
¿Emite factura electrónica válida ante la DIAN?
Sí, a través de la integración con Alegra o Siigo, que son los proveedores autorizados. UnderPass arma la factura con los impuestos por producto y la emite cuando la orden se liquida; el documento queda en tu cuenta del proveedor, a tu nombre.
¿Cuánto cuesta?
Dos modalidades. Mensual: Boletería full por $600.000 COP al mes o POS ilimitado + boletería full por $850.000 COP al mes, y no se cobra nada más. On demand, por evento: la taquilla (UnderGate) va de gratis a $350.000 COP según cuántos escáneres y taquilleros necesitas, la barra (UnderVault) de $190.000 a $350.000 COP, y a eso se suma 2.5% de la venta y una tarifa por entrada emitida de $1.500 a $950 COP según volumen. Ninguno suma IVA. Las implementaciones de pago único son el white label completo por $4.000.000 COP + IVA (incluye la puesta en marcha de UnderVault y UnderGate, y el sitio web) y el sitio web por separado por $800.000 COP + IVA, con hosting y dominio.
¿Hay alguna promoción para empezar?
Dos. Tu primer evento va con el plan Growth de UnderGate y el plan Grande de UnderVault sin costo, o sea $590.000 COP que no pagas: operas una noche real completa antes de decidir. Y si tomas el white label completo, la implementación de tu sitio web va incluida, con hosting y dominio, en lugar de los $800.000 COP + IVA que cuesta por separado.
¿Qué pasa si se cae el internet en la puerta?
La app de control de acceso guarda las entradas del evento en el dispositivo y sigue validando sin conexión. Los escaneos se encolan y se sincronizan al volver la señal, y si alguien intentó entrar dos veces con el mismo código en dos dispositivos distintos, el conflicto se reporta en lugar de perderse.